• Desenvolvimento web e software
  • Sediados em Portugal, a trabalhar internacionalmente
  • Comece projetos elegíveis com 10%
  • Websites, sistemas de reservas e software
  • PT · EN · NL · ES
  • Da ideia ao lançamento e à gestão contínua
  • WebCastelo Care disponível após o lançamento
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Serviço tecnológico gerido

Manutenção de websites e plataformas depois do lançamento.

Alojamento, monitorização, cópias de segurança, segurança e suporte técnico, tratados por quem construiu a plataforma.

Para empresas que preferem gerir o seu negócio a gerir a sua infraestrutura.

Todos os sistemas normais

Disponibilidade 99.9%
  • Website online
  • SSL seguro
  • Cópia concluída
  • Desempenho
  • Segurança
  • Suporte
  • Sede em Portugal
  • A trabalhar internacionalmente
  • Quatro idiomas
  • Projetos de plataforma reais
  • Infraestrutura gerida
  • Certificados SSL
  • Cópias de segurança
  • Segurança
  • Manutenção técnica
  • Verificações de desempenho
  • Suporte
  • Pequenas alterações
  • Gestão da plataforma
  • Desenvolvimento contínuo

O que é a manutenção de websites

A manutenção de websites é a gestão técnica contínua depois do lançamento: alojamento, atualizações, cópias de segurança, monitorização de disponibilidade, correções de segurança e pequenas alterações de conteúdo. Sem isso, um site perde velocidade, acumula falhas e fica exposto. O WebCastelo Care trata desta gestão, também em websites e plataformas que não fomos nós a construir.

  • Atualizações e correções de segurança aplicadas com regularidade
  • Cópias de segurança e monitorização de disponibilidade
  • Pequenas alterações de conteúdo incluídas conforme o plano
  • Um ponto de contacto direto para qualquer problema

Três níveis de manutenção

Um website empresarial e uma plataforma de reservas não precisam do mesmo nível de gestão, por isso não estão no mesmo plano.

Care Essential

Para

Websites profissionais

  • Alojamento e infraestrutura
  • SSL
  • Monitorização
  • Cópias de segurança
  • Atualizações técnicas
  • Segurança básica
  • Suporte
  • Pequenas alterações técnicas conforme os termos do plano

Care Business

Para

Websites maiores e lojas online

  • Tudo o que está no Essential
  • Monitorização alargada
  • Verificações de loja e de importância crítica para o negócio
  • Suporte alargado
  • Monitorização de desempenho
  • Mais capacidade de alteração consoante o plano

Care Platform

Para

Sistemas de reservas, web apps, portais e software personalizado

  • Monitorização de plataforma
  • Base de dados e infraestrutura
  • Cópias de segurança
  • Suporte técnico
  • Apoio à implementação
  • Manutenção da aplicação
  • Gestão de incidentes
  • Acompanhamento técnico contínuo

O Care é orçamentado por plataforma. O preço mensal final é confirmado depois de sabermos o que está a ser gerido.

O preço do Care depende de

  • Tipo de plataforma
  • Infraestrutura
  • Importância crítica para o negócio
  • Nível de suporte
  • Complexidade técnica

Disponibilidade

99.9%

Todos os sistemas normais

Website online

SSL seguro

Cópia concluída

Nós construímos. Nós podemos manter em funcionamento.

Com um plano Care não precisa de gerir nenhum dos seguintes pontos, nem de encontrar alguém que o saiba fazer.

  • Atualizações técnicas
  • Cópias de segurança
  • Alojamento
  • Manutenção da plataforma
  • Configuração de segurança
  • Incidentes técnicos

O que é monitorizado e mantido

Disponibilidade

  • Monitorização de disponibilidade
  • SSL e certificados
  • Alertas de erro
  • Resposta a incidentes

Proteção

  • Cópias de segurança
  • Testes de restauro
  • Atualizações de segurança
  • Gestão de acessos

Continuidade

  • Verificações de desempenho
  • Atualização de dependências
  • Apoio à implementação
  • Contacto de suporte técnico

O que acontece sem isto

Estas são as chamadas que recebemos de empresas cuja plataforma foi deixada entregue a si própria.

  • Sede em Portugal
  • A trabalhar internacionalmente
  • Quatro idiomas
  • O certificado expirou e o site mostra um aviso
  • Uma atualização quebrou um formulário e ninguém deu conta durante semanas
  • Existe uma cópia de segurança, mas ninguém testou nunca um restauro
  • Os pagamentos falham e a loja continua a aceitar encomendas
  • O programador original está incontactável
  • Uma falha de segurança conhecida ficou por resolver durante meses

WebCastelo Care

Perguntas sobre o Care

Prefere falar diretamente sobre o projeto?

Envie uma mensagem curta com o que precisa. A resposta vem de quem constrói.

Não. O alojamento faz parte, mas o serviço é monitorização, cópias de segurança, atualizações, segurança e ter alguém tecnicamente responsável pela plataforma.

Onde trabalhamos

Trabalhamos online com empresas em todo o país, a partir de Viana do Castelo. Estas páginas explicam o contexto de cada zona.

  • Viana do Castelo

    A nossa base. Trabalhamos com alojamento local, turismo, restauração, clínicas, comércio e serviços da cidade e do Alto Minho, com reunião presencial quando é útil.

  • Braga

    Mercado competitivo de serviços, comércio e empresas em crescimento. Websites com estrutura comercial e base preparada para SEO e campanhas.

  • Porto

    Empresas com público internacional e necessidade de sistemas: websites multilingue, lojas online, reservas e software de gestão na mesma equipa.

Ver como trabalhamos em Portugal

Quem cuida hoje da sua plataforma?

Se a resposta honesta for ninguém, vale a pena falar sobre isso.

  • Sede em Portugal
  • A trabalhar internacionalmente
  • Quatro idiomas
  • Projetos de plataforma reais
  • Entrega por marcos
  • Suporte gerido disponível