Algemene Voorwaarden

1. Identiteit en toepassingsgebied

WebCastelo is de handelsnaam waaronder diensten voor webontwikkeling en software worden geleverd vanuit Portugal aan Portugese en internationale klanten. De juridische identiteit van de dienstverlener, de registratiegegevens en het fiscaal identificatienummer staan vermeld in de bedrijfsidentificatie op deze pagina en op de uitgereikte facturen.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op websites, webshops, boekingsplatforms, webapplicaties, maatwerksoftware, SEO, ondersteuning bij reclame, functionaliteiten op basis van kunstmatige intelligentie en automatisering, onderhoud via WebCastelo Care, ondersteuning en overige terugkerende diensten.

Dit document betreft contractuele informatie en vormt geen juridisch advies. Wij verklaren niet dat het is beoordeeld of goedgekeurd door een advocaat.

2. Definities

• WebCastelo: de dienstverlener, geïdentificeerd op deze pagina.
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een offerte aanvaardt of een dienst bestelt.
• Offerte: het commerciële document waarin de omvang, prijs, planning en specifieke betalingsvoorwaarden worden beschreven.
• Overeenkomst: de aanvaarde offerte, samen met deze voorwaarden.
• Diensten: alle projectwerkzaamheden, opleveringen, licenties, abonnementen en terugkerende diensten geleverd door WebCastelo.
• Opleveringen: de klantspecifieke resultaten die worden geleverd in het kader van een overeenkomst.
• Derden: onafhankelijke leveranciers die worden ingeschakeld bij de dienstverlening, zoals hosting, domeinregistratie, betalingsdienstverleners, reclameplatforms, e-mailleveranciers, analysediensten en leveranciers van AI-modellen.
• Care: de terugkerende onderhouds- en begeleidingsplannen van WebCastelo.

3. Toepasselijkheid van de voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en dienstverlening, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De algemene inkoopvoorwaarden van de klant zijn alleen van toepassing indien WebCastelo deze uitdrukkelijk schriftelijk aanvaardt.

Bij tegenstrijdigheid tussen documenten prevaleert de aanvaarde offerte wat betreft omvang, prijs en betalingsschema, en prevaleren deze voorwaarden voor het overige.

Indien een bepaling ongeldig wordt geacht, blijven de overige bepalingen van kracht en wordt de ongeldige bepaling vervangen door een geldige bepaling met gelijkwaardig economisch effect.

4. Offertes en aanbiedingen

Offertes en aanbiedingen worden opgesteld op basis van de door de klant verstrekte informatie. Tenzij anders vermeld, is een offerte dertig dagen geldig vanaf de datum van uitgifte.

De op de website en in commercieel materiaal vermelde prijzen zijn uitgangspunten en vormen geen bindend aanbod. Webshops, boekingsplatforms, webapplicaties en maatwerksoftware worden per project geoffreerd.

Kennelijke schrijf- of rekenfouten in een offerte of factuur binden WebCastelo niet.

5. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte elektronisch aanvaardt, schriftelijk bevestigt, of de overeengekomen aanbetaling verricht, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

Elektronische aanvaarding via het klantenportaal of via een offerteverwijzing heeft dezelfde waarde als een handtekening. De registratie van deze aanvaarding, met inbegrip van datum, tijdstip en gebruikersidentificatie, geldt als bewijs van het sluiten van de overeenkomst.

6. Omvang van de werkzaamheden

De omvang is wat beschreven staat in de aanvaarde offerte. Functionaliteiten, pagina's, integraties, talen, contentmigraties en diensten die niet beschreven zijn, maken geen deel uit van de omvang.

Wanneer een vereiste pas tijdens de ontwikkeling duidelijk wordt, geeft WebCastelo aan of dit binnen de omvang valt of aanvullend werk vormt, voordat dit wordt uitgevoerd.

7. Verplichtingen van de klant

Een project vordert in het tempo van de samenwerking. De klant verbindt zich ertoe:

• een contactpersoon met beslissingsbevoegdheid aan te wijzen;
• tijdig de nodige content, toegangen en informatie te verstrekken;
• goedkeuringsverzoeken binnen de overeengekomen termijnen te beantwoorden;
• ervoor te zorgen dat de op zijn activiteit toepasselijke wettelijke vereisten aan WebCastelo worden gemeld;
• de aan hem verstrekte inloggegevens veilig te bewaren;
• prijzen, teksten, verkoopvoorwaarden en productinformatie te controleren vóór publicatie.

8. Content en materiaal aangeleverd door de klant

De klant is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid, juistheid en geschiktheid van al het materiaal dat hij aanlevert, waaronder teksten, foto's, video's, logo's, merken, productinformatie, prijzen, commerciële claims, privacy-informatie, klantendatabases, contactlijsten en trackingtoestemmingen.

De klant garandeert dat hij over alle noodzakelijke rechten en toestemmingen beschikt om dat materiaal te gebruiken en aan WebCastelo ter beschikking te stellen.

Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht is WebCastelo niet aansprakelijk voor inbreuken op auteursrechten, merkenrechten of privacyrechten die uitsluitend voortvloeien uit onrechtmatig door de klant aangeleverd materiaal.

9. Planning en termijnen

De vermelde data zijn planningsramingen en geen fatale termijnen, tenzij de offerte deze uitdrukkelijk schriftelijk als zodanig kwalificeert.

De planning gaat ervan uit dat de klant content, toegangen en goedkeuringen op de overeengekomen momenten aanlevert.

10. Vertragingen toerekenbaar aan de klant

Indien de klant content, toegangen, beslissingen of goedkeuringen niet binnen de overeengekomen termijn verstrekt, verschuiven de leveringstermijnen evenredig en kan WebCastelo het project opnieuw plannen naargelang de beschikbaarheid van het team.

Wanneer een project om redenen toerekenbaar aan de klant langer dan dertig dagen stilligt, kan WebCastelo het reeds uitgevoerde werk factureren en het project hervatten zodra er opnieuw beschikbaarheid is.

11. Wijzigingen en aanvullend werk

Wijzigingen in de omvang worden schriftelijk vastgelegd, met vermelding van de gevolgen voor prijs en planning, en worden pas uitgevoerd na goedkeuring.

Dringende verzoeken buiten de overeengekomen omvang kunnen op verzoek van de klant worden uitgevoerd en worden gefactureerd tegen de geldende tarieven.

12. Prijzen

Prijzen worden vermeld in euro's en, indien van toepassing, vermeerderd met btw tegen het geldende wettelijke tarief. De offerte vermeldt of de prijs vast is, per fase of gebaseerd op bestede tijd.

Terugkerende diensten, zoals Care, beheerde hosting en abonnementen, worden gefactureerd volgens de in de offerte vermelde periodiciteit.

13. Betalingen, aanbetaling en fasering

De aanvaarde offerte bepaalt steeds het op het concrete project toepasselijke betalingsschema. De gebruikelijke structuren zijn de volgende:

• websites, webshops en boekingsplatforms: een aanbetaling bij aanvang en het restant vóór ingebruikname;
• webapplicaties en maatwerksoftware: gefaseerde betalingen, gekoppeld aan ontwikkelmijlpalen;
• terugkerende diensten, zoals Care en beheerde diensten: periodieke facturering vanaf de overeengekomen activeringsdatum.

14. Facturering en betalingstermijnen

Facturen worden elektronisch uitgereikt en beschikbaar gesteld per e-mail en via het klantenportaal. Tenzij anders vermeld op de factuur of in de offerte, bedraagt de betalingstermijn veertien dagen vanaf de datum van uitgifte.

Klachten over een factuur moeten schriftelijk worden gemeld binnen de betalingstermijn. Een klacht schort de verplichting tot betaling van de onbetwiste delen niet op.

15. Betalingsachterstand

Na afloop van de betalingstermijn zonder ontvangst van het bedrag, treedt de klant in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd tegen het tarief dat geldt voor handelstransacties, alsmede de redelijke incassokosten die wettelijk zijn toegestaan.

Betalingen worden eerst toegerekend aan kosten en rente en pas daarna aan de openstaande hoofdsom.

16. Opschorting wegens niet-betaling

Bij vervallen en onbetaalde bedragen kan WebCastelo, na schriftelijke ingebrekestelling en een redelijke termijn voor regularisatie, de diensten die zij beheert opschorten, voor zover dit technisch en juridisch toelaatbaar is. De opschorting kan naargelang het geval betrekking hebben op:

• hosting en beschikbaarheid van de website;
• toegang tot het klantenportaal;
• onderhoud en ondersteuning;
• toegang tot software en webapplicaties beheerd door WebCastelo;
• beheerde integraties en automatiseringen;
• lopende ontwikkeling en publicatiediensten;
• andere terugkerende diensten die door WebCastelo worden beheerd.

17. Gevolgen van de opschorting

De opschorting is een tijdelijke maatregel ter bescherming van de vordering en houdt niet de verwijdering van het werk van de klant in. De volgende regels zijn van toepassing:

• de opschorting annuleert of vermindert de openstaande facturen niet en de vervallen bedragen blijven verschuldigd;
• de projecttermijnen verschuiven met de periode waarin de werkzaamheden waren opgeschort;
• WebCastelo is niet verplicht om onbetaald werk voort te zetten;
• redelijke reactiverings- en administratiekosten kunnen in rekening worden gebracht, indien in de overeenkomst voorzien;
• verwijdering van gegevens, indien ooit van toepassing, volgt de overeenkomst, de bewaartermijnen en het toepasselijke recht, en vindt nooit onmiddellijk plaats wegens een achterstallige factuur.

18. Reactivering

De diensten worden hersteld nadat de openstaande bedragen en eventuele overeengekomen reactiveringskosten zijn ontvangen. Het herstel gebeurt zo spoedig mogelijk, binnen de technische mogelijkheden en de beschikbaarheid van het team.

Bij door WebCastelo beheerde diensten zijn opschorting en definitieve verwijdering afzonderlijke situaties. Definitieve verwijdering vindt pas plaats na beëindiging van de overeenkomst en na afloop van de toepasselijke bewaartermijnen.

19. Kosten van derden

Licenties, abonnementen, lettertypen, afbeeldingen, modules, kaartdiensten, berichtendiensten, AI-credits, domeinregistratie en soortgelijke diensten zijn kosten van derden. Deze worden afzonderlijk gefactureerd, tenzij de offerte deze uitdrukkelijk omvat.

Prijswijzigingen opgelegd door derden kunnen worden doorberekend, met een redelijke voorafgaande kennisgeving.

20. Hosting, domeinen en e-mail

Wanneer WebCastelo de hosting verzorgt, gelden de technische grenzen van het gecontracteerde plan. Hosting wordt geleverd via professionele infrastructuurleveranciers en is onderworpen aan de voorwaarden van deze leveranciers.

Domeinnamen worden geregistreerd bij registrars, waar mogelijk op naam van de klant. De regels van de registratie-instantie zijn van toepassing, met inbegrip van vernieuwings- en herstelperiodes.

E-maildiensten zijn afhankelijk van de gekozen leverancier en van een correcte DNS-configuratie. De afleverbaarheid is afhankelijk van externe factoren, zoals spamfilters en de reputatie van het domein, die niet onder de controle van WebCastelo vallen.

21. Software, applicaties en integraties

Webapplicaties en maatwerksoftware worden ontwikkeld volgens de goedgekeurde vereisten. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, wordt een volledig foutvrije werking niet gegarandeerd.

Integraties met platforms en API's van derden zijn afhankelijk van de beschikbaarheid, regels en versies van die platforms. Wijzigingen door de derde kunnen aanvullend, factureerbaar werk vereisen.

22. Betalingsdienstverleners

Wanneer een betalingsdienstverlener wordt geïntegreerd, zoals Stripe, bestaat de contractuele betalingsrelatie tussen de klant en die dienstverlener. De accountacceptatie, identiteitsverificatie, risicoregels, reserveringen van middelen en tarieven worden door de dienstverlener bepaald.

WebCastelo integreert en configureert de dienst, maar beslist niet over de goedkeuring, opschorting of sluiting van accounts door de dienstverlener.

23. Kunstmatige intelligentie en automatisering

Functionaliteiten op basis van kunstmatige intelligentie en automatisering leveren probabilistische resultaten op. De klant is verantwoordelijk voor het beoordelen van gegenereerde content voordat deze wordt gepubliceerd of gebruikt in communicatie met derden.

WebCastelo garandeert niet de juistheid van de gegenereerde resultaten, noch de continuïteit, prijs of het beleid van de gebruikte modelleveranciers.

24. SEO, reclame en analyse

Diensten voor SEO, ondersteuning bij reclame en conversieoptimalisatie verbeteren de voorwaarden en kansen van een online bedrijf. Zij worden niet verkocht als garantie voor posities, verkeer, leads of omzet.

Zoekmachines en reclameplatforms wijzigen algoritmes, beleid en formaten zonder voorafgaande kennisgeving. Reclame-accounts kunnen door het platform zelf worden herzien of opgeschort.

Analyse wordt alleen geactiveerd overeenkomstig de toestemmingsvoorkeuren van bezoekers. Verschillen tussen meettools zijn normaal en vormen geen gebrek.

25. Care, onderhoud en ondersteuning

De WebCastelo Care-plannen omvatten de technische begeleiding beschreven in het gecontracteerde plan, zoals updates, monitoring, correcties en een vastgesteld volume aan kleine wijzigingen.

Ondersteuning wordt verleend tijdens kantooruren en schriftelijk, tenzij anders overeengekomen. Werk buiten het plan wordt afzonderlijk geoffreerd.

Terugkerende plannen worden automatisch verlengd voor de overeengekomen periode, tenzij schriftelijk opgezegd met de in de offerte vermelde opzegtermijn.

26. Goedkeuringen, oplevering en aanvaarding

De klant beoordeelt en keurt de opleveringen goed op de in het project vastgelegde momenten. Schriftelijke goedkeuring, of ingebruikname op verzoek van de klant, geldt als aanvaarding.

Indien de klant niet binnen de overeengekomen beoordelingstermijn reageert, wordt de oplevering geacht te zijn aanvaard voor de voortzetting van het project.

27. Fouten en nieuwe functionaliteiten

Een fout is een afwijking van de goedgekeurde omvang. Fouten die binnen dertig dagen na oplevering worden gemeld, worden zonder extra kosten hersteld.

Verzoeken die het overeengekomen gedrag uitbreiden, zijn nieuwe functionaliteiten en worden behandeld als aanvullend werk.

28. Compatibiliteit van browsers en apparaten

De werkzaamheden worden getest op de actuele versies van de belangrijkste browsers en op schermformaten die representatief zijn voor mobiele telefoons, tablets en computers.

Identiek gedrag wordt niet gegarandeerd op verouderde browsers, zeer oude apparaten of omgevingen met extensies die pagina's wijzigen.

29. Back-ups

Wanneer de hosting of een Care-plan hierin voorziet, worden back-ups gemaakt met de in dat plan vermelde periodiciteit. Herstel gebeurt op verzoek en kan kosten met zich meebrengen wanneer dit niet is inbegrepen.

Zonder een plan dat back-ups omvat, is de klant verantwoordelijk voor het bijhouden van eigen back-ups.

30. Beveiliging en inloggegevens

WebCastelo past passende technische en organisatorische maatregelen toe, zoals toegangscontrole, versleutelde verbindingen, scheiding van omgevingen en regelmatige updates. Geen enkel systeem dat verbonden is met internet is volledig immuun voor incidenten.

De klant houdt zijn inloggegevens vertrouwelijk, gebruikt sterke authenticatie waar beschikbaar en meldt onmiddellijk elk vermoeden van onbevoegde toegang.

31. Intellectuele eigendom

Er worden de volgende categorieën onderscheiden:

• klantspecifieke opleveringen, zoals het uiteindelijke visuele ontwerp, de goedgekeurde teksten en de specifieke projectconfiguratie;
• bestaande technologie van WebCastelo, met inbegrip van architectuur, interne tools, werkmethoden en technische knowhow;
• herbruikbare componenten ontwikkeld door WebCastelo en gebruikt in meerdere projecten;
• opensource-bibliotheken en frameworks, onderworpen aan de respectieve licenties;
• software van derden en gelicentieerde content, onderworpen aan de voorwaarden van de licentiegever.

32. Overdracht van rechten en licenties

Na volledige betaling worden de rechten op de klantspecifieke opleveringen overgedragen of in licentie gegeven overeenkomstig de aanvaarde offerte.

De bestaande technologie, de herbruikbare componenten, de interne tools, de methoden en de technische knowhow van WebCastelo worden niet overgedragen. De klant ontvangt een niet-exclusieve licentie, voor het in de overeenkomst voorziene doel, voor zover noodzakelijk voor het normale gebruik van de oplevering.

Zolang bedragen openstaan, vindt geen overdracht van rechten plaats die de overeenkomst afhankelijk heeft gesteld van volledige betaling.

33. Portfolio en referenties

Behoudens schriftelijk bezwaar van de klant, kan WebCastelo het gepubliceerde werk tonen in haar portfolio en in communicatiemateriaal, met de naam en het logo van de klant en beelden van het publieke resultaat.

Vertrouwelijke informatie, bedrijfsgegevens en interne schermen worden nooit gepubliceerd zonder schriftelijke toestemming.

34. Vertrouwelijkheid

Beide partijen behandelen niet-openbare informatie waartoe zij tijdens de samenwerking toegang krijgen als vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst.

Deze verplichting blijft van kracht na afloop van de overeenkomst, gedurende de periode waarin de informatie haar vertrouwelijke waarde behoudt.

35. Persoonsgegevens en verwerkers

Wanneer WebCastelo persoonsgegevens verwerkt namens de klant, treedt zij op als verwerker en de klant als verwerkingsverantwoordelijke. In dat geval wordt een verwerkersovereenkomst gesloten wanneer de toepasselijke wetgeving dit vereist.

Het inschakelen van subverwerkers, zoals infrastructuur-, e-mail- of betalingsleveranciers, is toegestaan mits deze onderworpen zijn aan gelijkwaardige verplichtingen inzake gegevensbescherming.

De gegevensverwerking die WebCastelo verricht in het kader van haar eigen commerciële relatie met de klant is beschreven in het Privacybeleid.

36. Beschikbaarheid van de diensten

WebCastelo streeft naar een maximale beschikbaarheid van de diensten die zij beheert, maar garandeert geen ononderbroken werking.

Geplande onderhoudsvensters en noodzakelijke onderbrekingen om veiligheidsredenen zijn toegestaan en worden, waar mogelijk, vooraf aangekondigd.

37. Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor niet-nakoming veroorzaakt door omstandigheden buiten haar redelijke controle, zoals ernstige infrastructuurstoringen, cyberaanvallen, langdurige onbeschikbaarheid van essentiële leveranciers, beslissingen van overheden, natuurrampen of storingen in energie en communicatie.

Indien de overmachtssituatie langer duurt dan zestig dagen, kan elke partij het getroffen deel van de overeenkomst ontbinden, waarbij de bedragen voor reeds uitgevoerd werk verschuldigd blijven.

38. Beëindiging

Terugkerende diensten kunnen schriftelijk worden opgezegd, met de in de offerte of het plan vermelde opzegtermijn. Projecten kunnen bij schriftelijke overeenkomst worden beëindigd.

Elke partij kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden in geval van ernstige tekortkoming die niet binnen de redelijke termijn vermeld in een schriftelijke ingebrekestelling wordt hersteld, alsmede in geval van insolventie van de andere partij.

39. Gevolgen van beëindiging en terugbetalingen

Bij beëindiging worden alle uitgevoerde werkzaamheden en reeds gemaakte kosten van derden opeisbaar, en vervalt de toegang tot de beheerde diensten, overeenkomstig de toepasselijke bewaartermijnen.

Aanbetalingen dienen om capaciteit te reserveren en voorbereidend werk te dekken. Zij zijn niet terugbetaalbaar wanneer het bijbehorende werk reeds is begonnen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Wanneer de klant een nog niet geleverde terugkerende periode heeft betaald, wordt het niet-gebruikte deel terugbetaald of gecrediteerd, zoals overeengekomen.

Op schriftelijk verzoek stelt WebCastelo een redelijke export van de klantgegevens beschikbaar en werkt zij mee aan de overgang, waarbij de bestede tijd kan worden gefactureerd tegen de geldende tarieven.

40. Beperking van aansprakelijkheid

De totale aansprakelijkheid van WebCastelo per overeenkomst of dienst is, per periode van twaalf maanden, beperkt tot het bedrag dat de klant daadwerkelijk heeft betaald krachtens die overeenkomst of dienst in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit.

Voor zover wettelijk toegestaan, is aansprakelijkheid voor indirecte schade uitgesloten, waaronder gederfde winst, omzetverlies, verlies van commerciële kansen, reputatieschade, verlies of beschadiging van gegevens en kosten voor het herstel van gegevens.

Deze beperkingen gelden niet in geval van opzet of grove schuld, noch voor enige aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden beperkt of uitgesloten, met inbegrip van persoonlijk letsel en rechten van consumenten.

Elke schadeclaim moet schriftelijk worden ingediend binnen twaalf maanden na kennisname van het feit dat eraan ten grondslag ligt.

41. Geen garantie op resultaten

WebCastelo garandeert met name niet:

• specifieke posities in Google of andere zoekmachines;
• aanwezigheid op de eerste pagina van resultaten;
• een bepaald aantal leads, bestellingen of verkopen;
• een bepaald niveau van omzet, conversiepercentage of reclameprestatie;
• ononderbroken werking van diensten van derden;
• juistheid van door kunstmatige intelligentie gegenereerde resultaten;
• continuïteit, prijs of voorwaarden van externe API's en platforms;
• acceptatie of instandhouding van accounts door betalingsdienstverleners;
• stabiele resultaten bij wijzigingen in algoritmes;
• beschikbaarheid van zoekmachines, sociale netwerken of berichtenplatforms.

42. Storingen van derden

Diensten zoals Stripe, Google, Meta, WhatsApp, hosting- en infrastructuurleveranciers, domeinregistratie-instanties, e-mailleveranciers, analysediensten, externe API's en leveranciers van kunstmatige intelligentie worden onafhankelijk beheerd.

Voor zover wettelijk toegestaan, is WebCastelo niet aansprakelijk voor onbeschikbaarheid, beleidswijzigingen, accountopschortingen, prijswijzigingen of storingen van deze derden die buiten haar redelijke controle vallen.

43. Vrijwaring door de klant

De klant vrijwaart WebCastelo tegen vorderingen van derden die voortvloeien uit onrechtmatig materiaal of onrechtmatige instructies van de klant, oneigenlijk gebruik van de opleveringen of niet-nakoming van de in deze voorwaarden vastgelegde verplichtingen, voor zover toegestaan door het toepasselijke recht.

44. Wijzigingen in terugkerende diensten en in deze voorwaarden

De voorwaarden en prijzen van terugkerende diensten kunnen worden herzien met een minimale opzegtermijn van dertig dagen. Indien de klant niet akkoord gaat met de wijziging, kan hij de terugkerende dienst opzeggen vóór de datum waarop deze van kracht wordt.

Deze voorwaarden kunnen worden bijgewerkt. Op de lopende relatie is de versie van toepassing die van kracht was op de datum van aanvaarding van de offerte, tenzij een wettelijk voorgeschreven wijziging vereist is.

45. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en op alle daaruit voortvloeiende overeenkomsten is Portugees recht van toepassing.

Partijen trachten elk geschil eerst in onderling overleg op te lossen. Bij gebreke van overeenstemming is de rechtbank van de vestigingsplaats van WebCastelo bevoegd, onverminderd de dwingende bevoegdheidsregels, met name die welke van toepassing zijn op consumenten.

46. Taalversie

De Portugese versie van deze voorwaarden is de referentieversie. De versies in het Engels, Nederlands en Spaans zijn vertalingen die uit praktisch oogpunt beschikbaar worden gesteld.

Bij interpretatieverschillen tussen versies prevaleert de Portugese versie, behalve wanneer het op de klant toepasselijke dwingende recht een andere oplossing voorschrijft.

47. Contact

Vragen over deze voorwaarden, over een offerte of over een factuur kunnen worden gericht aan de contactgegevens onderaan deze pagina.