Cookiebeleid

Dit beleid legt uit welke cookies en technologieën voor lokale opslag op deze website worden gebruikt, waarvoor deze dienen en hoe u deze op elk moment kunt aanvaarden, weigeren of wijzigen.

Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2026

1. Wat zijn cookies en lokale opslag

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door de browser worden opgeslagen. Lokale opslag is een vergelijkbaar mechanisme, eveneens op uw apparaat opgeslagen, waarmee voorkeuren tussen bezoeken kunnen worden onthouden.

Op deze website gebruiken wij voornamelijk lokale opslag van de eerste partij, wat betekent dat de informatie op uw apparaat blijft en niet met derden wordt gedeeld.

2. Gebruikte categorieën

Strikt noodzakelijk: waarborgen de werking, beveiliging, sessie en verzending van formulieren. Deze zijn altijd actief, want zonder deze functioneert de site niet.
Voorkeuren: onthouden keuzes zoals de geselecteerde taal.
Analyse: geaggregeerde gebruiksstatistieken. Deze werken alleen met uw toestemming.
Marketing: meting van campagnes en remarketing. Deze werken alleen met uw toestemming en wanneer er een actieve campagne bestaat.

4. Huidige situatie

Op dit moment is er geen enkel analyse- of reclamehulpmiddel actief op deze website. Wanneer een dergelijk hulpmiddel wordt geactiveerd, wordt dit onderworpen aan uw toestemming en wordt dit beleid bijgewerkt met de bijbehorende details.

5. Wat op uw apparaat wordt opgeslagen

De onderstaande tabel geeft aan wat deze website kan opslaan. De namen komen overeen met wat daadwerkelijk in de applicatie wordt gebruikt.

Wat wordt opgeslagen
Naam	Categorie	Doel	Duur	Herkomst
wc.consent	Noodzakelijk	Slaat uw beslissing over optionele cookies op.	Tot verwijdering of wijziging	Eerste partij
wc.lang	Voorkeuren	Onthoudt de bij het eerste bezoek gekozen taal.	Tot verwijdering	Eerste partij
wc_attr_first, wc_attr_last	Noodzakelijk	Registreert de herkomst van het contactverzoek zodat het team weet op welke campagne of link te reageren.	Tot verwijdering	Eerste partij
sb-*-auth-token	Noodzakelijk	Houdt de sessie actief in het klantenportaal en het interne gedeelte.	Duur van de sessie en de bijbehorende verlenging	Eerste partij

Er worden geen analyse- of reclamecookies gebruikt zolang geen van deze hulpmiddelen is geconfigureerd en toegestaan.

6. Derden

Tijdens een betaling wordt gebruikgemaakt van een externe betalingsdienstverlener. Deze dienstverlener kan eigen cookies plaatsen op de betaalpagina's die hij host, noodzakelijk voor beveiliging en fraudepreventie, overeenkomstig zijn eigen beleid.

Indien u via een externe berichtenapp een ondersteuningsgesprek opent, gelden de voorwaarden en technologieën van die app.

7. Toestemming wijzigen of intrekken

U kunt het voorkeurenpaneel op elk moment opnieuw openen via de link Cookie-instellingen, aanwezig in de voettekst van alle pagina's, of via de knop hieronder.

Bij het intrekken van uw toestemming worden de optionele signalen onmiddellijk op geweigerd gezet en wordt geen enkel optioneel script opnieuw geladen.

8. Browserinstellingen

U kunt cookies en lokale opslag ook blokkeren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Als u de registratie van uw keuze verwijdert, wordt het toestemmingspaneel bij het volgende bezoek opnieuw weergegeven.

Het blokkeren van strikt noodzakelijke technologieën kan de correcte werking van formulieren, het klantenportaal en betalingen belemmeren.

9. Contact

Voor vragen over dit beleid kunt u gebruikmaken van de contactgegevens onderaan deze pagina. De verwerking van persoonsgegevens is beschreven in het Privacybeleid.

Bedrijfsgegevens

WebCastelo

De registratiegegevens van het bedrijf worden hier gepubliceerd op basis van de commerciële configuratie van WebCastelo. Gebruik voor formele verzoeken de hieronder vermelde contactgegevens.

Voor vragen over dit document kunt u ons per e-mail of telefoon contacteren.